MNP(携帯電話番号ポータビリティ)とは
今お使いの電話番号をそのままにケータイ会社をかえられるサービスです。

お手続き方法
Tigersケータイお申込み後に、今お使いの携帯電話会社に電話やWebにてMNP予約申し込みを行ってください。<TK>お客様サポートにて「MNP予約番号」をご入力いただけます。

- ※
- 乗り換え前の携帯電話会社でご契約されているご名義と同一名義でのご契約となります。
- ※
- 「MNP予約番号有効期限」が残り10日以上であることが必要です。
- ※
- あらかじめMNP予約番号を発行しておき、Tigersケータイお申込み時に入力していただくことも可能です。
- ※
- 今お使いの携帯電話会社より、MNP転出予約手数料が請求されます。
今お使いのサービスについて
MNPを使って、Tigersケータイに乗り換えていただくと、変更前の携帯電話会社との契約は解除(解約)となり、Tigersケータイと新たに契約(新規契約)をすることとなります。
変更前の携帯電話会社でご利用いただいているサービス等は、全て解約となりますのでご注意ください。
- 引き継げるのは電話番号のみです。メールアドレスは「xxx@ezweb.ne.jp」となります。Tigersケータイがお手元に届いてから、携帯電話の操作で「xxx」の部分をお好みのものに設定してください。
- 現在契約している携帯電話会社が提供しているサービス(料金プラン・割引サービスなど)は解約とともに終了となります。
- コンテンツプロバイダーが提供しているコンテンツや電子マネーなどは、引継ぎできない場合があります。
- 現在契約している携帯電話会社において、年間契約などの割引サービスを契約している場合は、解約に伴い別途違約金等の費用が発生する場合があります。ただし、いわゆる“更新月”に解約すれば違約金が発生しないことがあります。詳しくは各携帯電話会社へお問い合わせください。
- 携帯電話会社より付与されたポイントは無効となります。ポイントを違約金にあてることができることもあります。詳しくは各携帯電話会社へお問い合わせください。
※auからの乗り換えについてはこちら

