Tigersケータイは、PCで自宅にいながら簡単にお申込みいただけます。
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- 携帯電話販売店では、お申込みいただけません。
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在庫がある場合、お申込み後約10日前後でのお届けとなります。
電話番号そのままで乗り換えの場合、Tigersケータイがお手元に届いて回線切り替え手続きが完了した時点で、これまでお使いの携帯電話が解約となります。解約月によって解約金が発生する場合などはご注意ください。
Webお申込み |
郵送お申込み |
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- 注意事項をお読みの上お申込みください。
- すでにTigersケータイをお申込み済みの方・お持ちの方のお申込みはこちら→ 2台目以降のお申込み
（お名前やご住所などの入力の手間が省け、かんたんです。） - 電話番号そのままで乗り換えの場合、乗り換え前の携帯電話会社でご契約されているご名義と同一名義でのご契約となります。
- 18歳以上の方にお申込みいただけます。未成年の方のお申込みには、親権者の同意が必要です。
- 「プライオリティ割引」ご利用でのお申込みについてはこちらをご覧ください。
迷ったときはお気軽にお電話ください。
スタッフの説明を聞きながらお申込みいただくこともできます。
Tigersケータイお客様センター
0120-23-8040 営業時間：9:00～20:00（年中無休）
お申込み手順（Webお申込みの場合）
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クレジットカード払いをご希望の方
お支払い用クレジットカードをご用意してください。
お取扱ブランド：VISA/Master/JCB/American Express/ダイナース口座引き落とし（預金口座振替）をご希望の方
お申込み時に必要な書類はありません。
お申込み完了後、「口座振替依頼書」をご登録の住所へ郵送いたします。阪神タイガース公式ファンクラブ会員の方
ファンクラブ会員番号をご用意してください。
会員番号をご登録いただくと、毎年1回、Tigersケータイのご利用料金が1.000円引きになります。（通話・通信料から値引きされます。）ご本人様確認書類
ご本人様確認書類の詳しい説明はこちら。
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初めてTigersケータイを申込む方 -
お客様パスワードの変更
メールにてお知らせする初期パスワードを変更してください。
口座引き落とし（預金口座振替）をご希望の方
お申込み完了後「口座振替依頼書」をご登録の住所にお送りします。必要事項をご記入の上、金融機関届出印を押印いただき、ご返送ください。
(MNPご利用の方のみ) MNP予約番号の取得
今お使いの携帯電話会社にMNP予約を申込むとMNP予約番号が発行されます。メールにてお知らせする入力フォームにご入力ください。
MNP予約番号は、Web申込み時に入力していただくことも可能です。
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加入審査・登録
加入審査・登録が完了いたしましたら、「ご契約完了のお知らせ」メールでご案内いたします。お申込み内容に不備があった場合はお電話やメールにてご連絡させていただきます。
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同梱されたガイドに従ってかんたん設定
電話機への電話番号登録、電話帳などのデータ移行、アプリのダウンロード等が完了しましたら、Tigersケータイをご利用いただけます！
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- 電話番号そのままで乗り換えの場合、かんたん設定のひとつである回線切り替え手続きが完了した時点で、これまでお使いの携帯電話が解約となります。解約月によって解約金が発生する場合などはご注意ください。
携帯電話が届いたあとのご利用準備は、こちらでもご覧いただけます。
Webお申込み |
郵送お申込み |
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- 注意事項をお読みの上お申込みください。
- すでにTigersケータイをお申込み済みの方・お持ちの方のお申込みはこちら→ 2台目以降のお申込み
（お名前やご住所などの入力の手間が省け、かんたんです。） - 電話番号そのままで乗り換えの場合、乗り換え前の携帯電話会社でご契約されているご名義と同一名義でのご契約となります。
- 18歳以上の方にお申込みいただけます。未成年の方のお申込みには、親権者の同意が必要です。
- 「プライオリティ割引」ご利用でのお申込みについてはこちらをご覧ください。
注意事項
ご契約の条件・形態
- 18歳以上の方にお申込みいただけます。未成年の方のお申込みには、親権者の同意が必要です。
- 法人名義でのご契約は承っておりません。
- 携帯電話機のご購入代金、毎月の携帯電話料金ともに「クレジットカード」または「口座引き落とし（預金口座振替）」でのお支払いとなります。クレジットカードや口座の名義がご契約者様と異なる場合、クレジットカード/口座名義の方の同意確認が必要となります。
- 同一名義で複数のTigersケータイをご契約いただく場合、Tigersケータイ/au携帯電話あわせて最大5回線までのご契約が可能です。
- 新規契約、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）をご利用でのご契約を承ります。
- 電話番号そのままで乗り換えの場合、乗り換え前の携帯電話会社でご契約されているご名義と同一名義でのご契約となります。また、「MNP予約番号有効期限」が残り10日以上であることが条件となります。
- 「プライオリティ割引」ご利用の方のお申込みについてはこちらをご確認ください。こちらのご購入ページよりお申込みいただくことはできませんのでご注意ください。
契約事務手数料
- 契約事務手数料 3,150円（税込） （初回の電話料金に合算してご請求させていただきます。）
携帯電話機代金の分割支払い購入（割賦購入）について
- 携帯電話機の購入代金のお支払い方法は、一括支払いと分割支払い（24回）からお選びいただけます。
- 購入代金のお支払い方法およびお支払い日は、Tigersケータイのご利用料金の場合と同様になります。
- 分割支払いでお支払いされる場合、別途割賦購入契約のお申込みが必要です。分割手数料は無料（年率0%）となります。割賦金（分割支払い金）のお支払いはご契約2ヶ月目より開始されます。
- 割賦購入契約の成立後は、Tigersケータイを解約された場合でも、割賦金の支払い義務は残りますのでご注意ください。割賦金のお支払い途中で残額を一括支払いに変更していただくことも可能です。
- 割賦購入契約は、1回線あたり2契約までに限ります。また、2契約未満であっても、新たな割賦購入契約のお申込みをお断りする場合がございます。
- 個品割賦販売契約約款(PDF）はこちら。
予約申込みについて
- 商品の在庫が切れている場合や事前予約限定機種販売時などは、予約お申込みとなる場合がございます。
- 予約受付時は機種ページやご購入ページにてご案内いたします。
- MNPご利用での予約申込みの際は、ご予約いただいた商品が販売可能になった時点で「MNP予約番号」をご入力いただきます。販売可能になりましたらご案内メールをお送りいたします。
2台以上のお申込みについて
- 複数台のTigersケータイをお申込みいただく場合は、1台ずつお申込みください。2台目以降のお申込み時には、お客様情報等一部の項目はご入力不要となります。
- お支払いは同一の「クレジットカード」または「口座引き落とし（預金口座振替）」となります。
Tigersケータイをお持ちの方の機種変更について
- Tigersケータイをお持ちの方の機種変更お申込みは、Tigersケータイお客様センターにて承ります。お電話にてお申込みいただいた方に、「機種変更（買い増し）申込書」をお送りいたします。（Webお申込み準備中）
- 手数料は不要です。
オプション品のみのご購入
- 既にTigersケータイをお持ちの方がオプション品のみをご購入される場合は、Tigersケータイお客様センターにてご注文を承ります。
お申込み内容の変更・キャンセルについて
- 一度お申込みいただいた内容の変更・キャンセルはできません。
商品の返品について
- 原則、お客様都合の返品（オプション品含む）は承っておりません。
ただし、下記条件を満たす場合に限りお受けいたします。
－商品到着から7日以内にご連絡いただいた場合
－商品未開封の場合 - 返品にかかる送料については、お客様にご負担頂きます。
- その他の返品特約の詳細についてはこちらをご確認ください。
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- 注意事項をお読みの上お申込みください。
- すでにTigersケータイをお申込み済みの方・お持ちの方のお申込みはこちら→ 2台目以降のお申込み
（お名前やご住所などの入力の手間が省け、かんたんです。） - 電話番号そのままで乗り換えの場合、乗り換え前の携帯電話会社でご契約されているご名義と同一名義でのご契約となります。
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迷ったときはお気軽にお電話ください。
スタッフの説明を聞きながらお申込みいただくこともできます。
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